นโยบายคืนเงิน — K.T.B Delivery

การยกเลิกและการคืนเงิน

• ยกเลิกคำสั่งซื้อ: ติดต่อร้านได้ก่อนไรเดอร์รับสินค้า หากชำระเงินแล้ว เราจะคืนเงินเต็มจำนวน เมื่อไรเดอร์รับสินค้าแล้วจะยกเลิกไม่ได้
• ปัญหาจากร้าน: เช่น สินค้าหมดหรือส่งไม่ได้ เราคืนเงินเต็มจำนวน รวมค่าจัดส่ง
• ส่งไม่สำเร็จเพราะผู้รับ: เช่น ติดต่อไม่ได้หรือที่อยู่ผิด เราคืนค่าสินค้า ไม่คืนค่าจัดส่ง
• สินค้าผิด ชำรุด หรือไม่ครบ: แจ้งร้านภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
• ชำระเกินหรือซ้ำ: เราคืนส่วนที่เกินให้เต็มจำนวน
• ระยะเวลาและวิธีคืนเงิน: โดยทั่วไปภายใน 7 วันทำการหลังอนุมัติ ตามวิธีที่ร้านแจ้ง

ติดต่อขอคืนเงิน

ร้าน เค.ที.บี. 20 (บุคคลธรรมดา)

ที่อยู่: 9 หมู่ 5 ต.สวนหลวง อ.กระทุ่มแบน จ.สมุทรสาคร 74110

โทร: 092-534-5425

อีเมล: nmcnono96@gmail.com